2月19日晚、2月20日清晨，茶颜悦色官方微博就广告创意被指凌辱女人连发两则抱歉声明。

  工作的原因是，有网友爆料，茶颜悦色在其售卖的周边马克杯上标示显现，“来茶颜买奶茶的美人许多，假如你可巧认识了一个，你能够小声告知咱们的小伙伴：‘我捡了一个篓子’。”而在泡茶方法上则显现，“茶包一枚（顺求女汉子一枚），宽衣解带杯里来”等。有网友以为，这些词语是对女人的不尊重，花钱的那群人以女人为主还这么玩梗。

  2月19日晚，茶颜悦色在微博致歉表明：“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不当造句给咱们带来的糟糕观感，咱们在此真诚地给各位朋友抱歉。”并表明将当即召回该批长沙线日清晨，茶颜悦色再次宣布抱歉称“上篇回应逃避陈年旧事的确天真。咱们深知现在表达抱歉有些迟平缓苍白，但仍想再次表达咱们的抱歉，咱们活跃检讨的情绪，以及咱们改正错误的决计。”